监控文员
4千-5千深圳市专科不限经验
职位描述
职位描述岗位职责：
1.线上用电脑进行门店监控，并对门店进行评分；
2.对门店进行实时及回放监控，对发现问题进行记录汇总，并输出相关工作日报；
3.检查各售后网点工作人员是否有按公司规章制度实施；
4.定期总结分析各售后网点的服务质量，形成简要报告上交领导；
5.该岗位无需主要做后端监控巡检,无需面向客户沟通。岗位要求：
1、大专学历（理工科优先），有客服工作经验者优先，同时也欢迎应届生；
2、电脑打字50字/...
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