销售助理

1. **销售支持**     - 协助销售人员准备报价单、合同、标书等文件。     - 跟踪订单进度，协调物流、财务等部门确保按时交付。     - 管理销售数据，定期更新客户信息、销售报表及库存记录。  

2. **客户服务**     - 接听客户咨询电话，处理邮件及线上询盘，解答产品/服务问题。     - 维护现有客户关系，定期跟进客户需求并反馈给销售团队。     - 处理客户投诉，协调内外部资源解决问题。