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零配件服务运营 - 市场运营

1-1.2万
北京市本科不限经验

职位描述

一. Work scope
1. 任务:如零件、订单、运输等状态咨询回复,编码零件订单处理,文件提供,订单监控(含 ID 订单、未结订单等)、积压订单取消、SPPS 订单调整等,以及对应的 KPI 指标(各任务完成时效、投诉率等对应的绩效占比 ),整体围绕零件服务运营相关工作的职责与绩效标准展开。
2. 涉及业务方:零件服务运营团队(parts service operation team )、经销商
3.会用到的系统:SAP
4. 数据分析及报告
二. 人员素质要求
本科及以上学历,物流或供应链相关专业。
1年及以上汽车行业经验,有零配件相关工作经验者优先。
有经销商、供应商管理经验者优先。
熟悉SAP系统
英语读写熟练,听说熟练者优先。
具备很好的沟通能力以及服务意识。
有数据分析方面的能力是加分项。
三.工作地点
北京东三环亮马桥佳程广场

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