运营主管(J10230)

2　严格遵守公司的各项规章制度，服从上级领导的工作安排，工作中始终对自身高标准、严要求。

3　协助加强对区域领班、员工的检查与考核，严格执行主体宴会的各项管理制度，并不断完善区域的服务质量。

4　掌握会议、宴会、展览的具体情况，根据相关工作流程认真落实各项工作并参与各类服务。

5　参加所在区域的例会，汇报本区域的运作状态，结合每天的工作任务，召开班组例会，上传下达例会内容，分配并完成工作。

6　做好员工的思想政治工作，关心员工生活，抓好本区域的精神文明建设。

7　关注和收集宾客意见，及时处理投诉并汇报给区域经理。

8　管理所在区域的设备、物资等，做好区域内各类设施设备维护保养工作，做到账物相符。

9　根据每月制定的培训计划对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧，抓好员工纪律、端正服务态度。

10　监督区域内的消防安全和环境卫生等工作。

11　完成上级交办的其他任务。

任职资格:

1　年龄要求 18周岁以上。

2　性别要求 男女不限。

3　外形要求 ***，***。

4　健康要求 符合餐饮从业人员健康要求。

5　学历要求 大专及以上学历。

6　专业要求 酒店管理、会展专业优先。

7　从业时间要求 3年相似岗位/国际连锁酒店同职位1年以上工作经历。

8　具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的职业修养。

9　初级英语及以上水平，具有基础听说能力。

10　掌握会展与餐饮服务的标准和要求，了解宴会、会议服务程序。