淘宝客服
3000-5000元廊坊市不限学历不限经验
职位描述
工作内容：售前售后客服工作职责 售前工作内容： 1岗位职责：
1、主要负责在天猫、京东、拼多多店铺进行商品销售；
2、通过旺旺等聊天工具和客户沟通，以良好的心态解答客户提出的各种问题，达成双方愉快交易；
3、熟悉天猫淘宝、京东、拼多多的各种操作规则；及时处理订单信息；
4、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作；
5、熟知店铺相关规则，了解并分析客户要求；
6、积极完成公司分配的其他工作。 ...
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