酒店店长助理
6-9K甘孜藏族自治州不限学历应届
职位描述
工作地点：[四川省甘孜藏族自治州甘孜县] 岗位职责：
1. 协助店长进行酒店的日常运营管理，包括但不限于前台服务、客房管理、餐饮管理等方面的工作协调与监督。
2. 负责员工的日常工作安排、培训和指导，提高员工的服务水平和工作效率。
3. 协助店长处理客户投诉和问题，确保客户满意度。
4. 参与酒店的营销活动策划和执行，提升酒店的知名度和市场份额。
5. 负责酒店的物资采购和库存管理，确保物资的充足和合理使用。
6. 协助店长进行财务预算和成本控制，确保酒店的经济效益。
7. 完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求1. 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 具有 1-2 年酒店行业工作经验，有店长助理或相关岗位工作经验者优先。
3. 熟悉酒店运营管理流程，具备良好的组织协调能力和团队合作精神。
4. 具备较强的沟通能力和服务意识，能够有效地处理客户投诉和问题。
5. 熟练使用办公软件，熟练操作所有OTA平台，具备一定的数据分析和报表制作能力。
6. 热爱酒店行业，有责任心，能承受工作压力。
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