驻场客服

我们更是美国纽交所与香港联交所双上市企业：双重资本平台的背书，不仅是市场对我们实力的认可，更意味着稳定的发展根基与广阔的成长空间。

在贝壳，我们不困于你过去的标签，更看重你内心的热忱与潜力——是否热爱服务、善于共情，是否渴望成长、目标清晰。

在这里曾经的培训岗成长为了品牌的负责人，曾经的单一职能岗成长为了业务支持的负责人......这里没有“一岗定终身”的束缚，转岗机会遍布全平台：只要你想尝试，我们就给你舞台。我们坚信，能力藏在骨子里：你的沟通力、抗压力、学习力，远比“专业对口”更重要。

我们会为你配备专属成长导师，提供系统化培训，陪你从“新手”蜕变为“行家”。无论你来自哪里、曾做过什么，只要认同“客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取”的价值观，愿意用真心换真心，用成长追理想，贝壳就等你来——这里不是打工场，而是让你活成自己的地方。

工作职责:

1、负责在合作楼盘中的接待工作，及时审核报备、带看、认购数据，并且做好楼盘信息宣传，及时处理案场突发情况等:

2、负责在客户达到结算条件后，制作成交对账资料，并交给甲方审核签字、保证客户能准时对账结佣等

3、进行楼盘现场信息采集并传送到贝壳网，保证信息的及时正确性

4、负责协调案场纠纷单处理，对项目认购末成销客户及退房客户等问题及时梳理并解决

任职资格:

1.统招本科及以上，有过驻场服务或房产渠道驻场服务经验者优先；

2.对销售的支持工作有较高的热情；

3.优异的学习能力，较强的信息收集和分析能力；

4.勇于接受压力和挑战。