空运客服

1.从接单到货物抵达目的港全程跟踪，包括订舱、提货、报关、航班动态、清关等环节

2.制作并核对提单（MAWB）、Debit Note、清关单据（CI/PL）等文件

3.发货前向客户发送预报（Pre-alert），包含运单、费用单及清关资料

4.抗压能力高；

工作细心勤恳，沟通能力良好，责任心强，主动服务客户意识强，具有较强的服务意识和团队精神

5.配合完成上級交代的其他任務

任職要求：

1.大专及以上学历，1-3年空运客服/操作经验（经验丰富可放宽条件）；

2.英语CET-4及以上，能处理英文邮件及基础口语沟通；

3.熟悉Office软件，掌握货运单证制作规范；

4.细致耐心，服务意识强，具备团队协作精神。具備一定的英文書面表達能力，***英語六級以上；