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足浴店大堂经理/前厅经理/宾客关系经理

7千-1万
成都市不限学历不限经验

职位描述

城南大型足浴SPA中心,门店规模3500平方米,是由国内高端设计团队打造的养生休闲空间。旨在为品质客群营造环境上乘、风格独特、健康专业的城市休闲社交目的地,尊享时尚、舒适的足浴、SPA及精品自助餐体验。
门店筹备中,我们诚意聘请以下优秀人才加入团队。
招聘岗位:大堂经理/前厅经理/宾客关系经理/餐饮部经理
薪资区间:7K-10K(可面议)
福利:底薪+绩效提成+社保+食宿全包+工龄工资+过节费……
工作职责:
1、参与3500平方米大型高端足浴/SPA门店开业筹备,员工总人数100余人。
2、统筹厅面的宾客接待、自助餐、下午茶等的服务与管理。
3、负责门店接待服务礼仪、流程及话术培训。
4、优化接待服务流程与技巧,妥善处理客人投诉及突发事件。
5、加强客户关系维护,提高满意度及复购率。
任职要求:
1、30-45岁,良好的形象气质,具备3年以上大型足浴/SPA门店前厅接待服务管理经验(优异者可放宽条件)。
2、具备优秀的语言表达及沟通协调能力。
3、擅长处理客人投诉及突发事件。
4、具备5年以上星级酒店或高端餐饮的前厅部、餐饮部管理经验者优先。

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