TIKTOK跨境电商运营主管/经理 (职位编号：019)

1、独立运营主流外贸跨境电商平台（TITOK/亚马逊/希音/shopee/独立站等），负责海外电商渠道的开设、日常店铺管理及维护工作。

2、分析海外市场及电商平台特性，把握市场和用户需求，并针对市场的变化制定和调整后续运营计划，对所负责平台海外市场销售负责。

3、收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价和营销策略，结合我司优势提供有效应方案，制定市场进入准则、时间线计划、选品、定价及站内站外营销策略。

4、与内部产品及供应链部门协调管理商品，推出销售计划和上新以及做持续性产品项及库存优化。

5、定期分析销售数据，库存数据，退货报表等，保持良好的库存周转率和库存量的安全。

6、制定并实施公司跨境业务年度计划和优化方案，确保公司跨境业务稳健发展。

7、公司跨境业务数据分析和运营报告的撰写，为公司提供数据支持。

8、协助公司跨境业务团队进行产品上架、产品优化、推广、客服问题和订单处理等方面，避免争议的发生，提高产品曝光、点击和好评率，保证销售目标的实施。更加重要的问题是，对主流外贸跨境电商（TITOK/亚马逊/希音/shopee）平台销售规则有深入的了解，熟悉跨境电商业务流程，有较强的沟通协调能力和团队协作意识。

9、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态，保持店铺的好评率与良好的信用度，完成每月销售任务。

10、及时反馈销售中存在的问题，提出合理的意见。

11、监控数据，数据分析，指导网络营销方案 策划、提出解决方案、能够在***时间给出相关问题的解决方案。

11、负责整个小组的管理及人员规划、培训等。

12、负责TIKTOK平台短视频的运营，及目标人群网络行为分析，有效提升短视频的播放量与平台粉丝量，提高转化率，达到引流效果。

13、负责TIKTOK短视频账号的日常运营，粉丝增长和互动，分析数据并反馈，建立有效的运营手段来提升用户活跃度，增加粉丝数，提升短视频账号的影响力。

14、负责海外版抖音TIKTOK直播间运营管理工作，对TIKTOK后台数据分析和小店后台数据分析整合，实时调整直播方向，优化直播效果。

15、负责公司品牌店铺整体运营和风控管理。

16、熟练掌握Facebook、Google等海外线上推广渠道推广技巧者优先考虑；

17、能力出众或有良好客户关系者条件可酌情放宽。

职位要求：

1、大专及以上，3年以上跨境电商运营总监工作经验或1年以上跨境电商总经理或相关创业经验；具备扎实的数据分析能力和市场营销能力，具备良好的英语读写能力。有工作经验者优先。

2、有由从0-1的团队组建经验及带领三人以上团队经验;能担负起整个团队的全盘工作管理，带领团队完成目标；

3、熟知TITOK/亚马逊/希音/shopee/美客多等平台的规则和风险规避，具备商品管理经验和数据分析能力，曾经独立操作过海外电商平台的运营。

4、熟悉直通车、钻展、淘宝客等其中一种推广工具，并熟练操作。

5、热爱外贸电商事业，勤奋、有韧性。思维敏捷，具备敏锐的市场洞察能力、较强的学习能力及可塑性。

6、对TIKTOK平台有深入了解，熟悉其特点和用户喜好。

7、有成体系运营套路和爆品打法: 熟练运用至少一项第三方工具。

8、对跨境电商目前的形势及行业动态较为了解，精通品类定位及爆款打造，有优秀的市场开发经验；

9、出色的风险规避能力，熟知TIKTOK/亚马逊/ebayShopee/美客多及相关跨境电商的法律条款；

10、勤奋细心，责任心强，组织性纪律性强，有非常强的团队协助能力，并能管理好跨境运营团队。

福利待遇 ：

1、提供医保、社保；7-15天带薪年假政策

2、定期身体体检

3、公司提供午餐补助

4、公司每月补贴手机费、交通费；

5、年度集体省外游

此外！

公司为每一位小伙伴准备了！

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