售后前台主管（汽车）
1-2万中山市专科不限经验
职位描述
工作内容：
负责汽车售后服务的接待、预订、接待客户、协调等工作，保证售后服务质量，协助售后服务团队的日常运营。
主要职责：
- 负责售后前台接待工作，确保客户满意度。
- 负责制定并执行售后服务接待流程，确保客户信息的准确性。
- 负责售后服务接待资源的调配，确保售后服务部门的高效运营。
- 负责协调售后服务团队与其他部门的沟通，确保售后服务工作的顺利推进。
- 负责售后服务接待数据的统计和分析，提供改进服务的依据。
- 负责售后服务接待工作的记录、归档，确保售后服务质量的持续改进。
- 负责制定并执行售后服务接待标准，确保售后服务接待工作的合规性。
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