物业客服经理

1、负责沁园、楠园客户服务模块工作，

2、负责客诉处理、客户服务动作落地、管家绩效考核、客户拜访/关系维系，对项目收缴率、客户满意度负责。

任职要求：

1、大专学历以上，40岁以下，条件优秀者学历可放宽；

2、有2年以上15万平米以上住宅物业管理同职经验；

3、熟悉住宅物业入伙操作流程和规范；

4、沟通协调能力强，具亲善力，人际关系良好；

5、能独立应对突发事件，处理业主投诉及纠纷；

6、有高端住宅项目及超高层住宅项目工作经验优先。