电商客服专员

2.售中售后问题处理（包括但不限于客户产品使用问题、退换货、补发等情况）

3.物流问题，如快递异常，问题件处理

4.退、换、补货查验登记核对

5.对售中、售后问题定期汇总分类，分析原因并进行改善

6.平台异常订单申诉数据处理：

1、按月做好数据提取、采集和分析工作，协助完成各类相关信息的收集、录入、汇总、分析

2.数据核对3.交办的其他工作任职要求：

1、高...