酒店服务员

1.负责办公室日常资料整理及归档工作。

2.协助处理客人的咨询、投诉和其他特殊需求，确保客人满意度。

3.负责区域内投诉处理工作及日常供应商联系和外包商沟通协调工作。

4.对酒店设施、设备建立台账，并定期巡查全面掌握区域公共设施、设备的使用过程。

5.与前台保持联系，按程序规定每日通报客房情况，掌握客房出租情况，确保房间状态。

6.接待服务方来电、来访和处理投诉并作好记录、报修、回访；做好各类资料的电子档录入工作。

二、应聘条件：

1.大专以上学历，具备酒店管理相关知识，旅游管理、酒店管理等相关专业优先考虑；

2.具有良好的协调、沟通及应变能力；

3.责任心强，服从管理，具有良好的服务意识及团队合作精神；

4.有工作主动性，工作态度认真细致、责任心强，有较强的抗压能力，讲政治，保密意识强；

5.拥有1年以上的相关工作经验，具备酒店或服务业背景者优先。

三、福利待遇

1.第三方用工，试用期3个月，日常值加班按相关制度发放值加班工资；

2.薪酬按公司薪酬相关制度核定，综合收入在3500-4500员/月不等，多劳多得，享有年终绩效，发放标准不低于一个月工资，具体以岗位及日常工作核定，买五险；

3.双休、排休，工作满一年享有年假。