商务跟单主管

1.团队管理与指导；组建、培训和管理商务跟单团队，制定清晰的岗位职责与工作流程，通过定期组织业务培训，提升团队成员的专业能力，如订单处理技巧、客户沟通能力等。

2.监督团队成员的工作执行情况，进行日常工作分配与调度，确保订单处理、发货安排等各项工作有序开展。

3.订单全流程管理：主导订单接收、审核、录入系统等初始环节，确保订单信息准确无误。。

4. 客户关系维护：定期与客户沟通，及时了解客户对订单执行情况的反馈，收集客户需求和意见，为销售和产品改进提供有价值的信息。

5.账款管理；建立应收账款管理机制，与财务部门协作，定期与客户核对账目，确保账款清晰准确。

6.负责货款催收工作，制定催收计划，通过电话、邮件、拜访等多种方式与客户沟通，及时收回货款，降低企业坏账风险。

1.教育背景：大专及以上学历，市场营销、国际贸易、工商管理等相关专业优先。

2.工作经验：3年以上商务跟单工作经验，1年以上团队管理经验，有相关行业经验者优先。

3.熟悉商务跟单流程，具备良好的订单管理和客户服务能力。

4.熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等 ）和企业管理系统（如ERP系统 ），能够进行数据统计和分析