课程顾问

【岗位职责】

1、耐心并有一定策略地外呼或接听家长的电话，给家长提供专业的咨询；

2、对孩子进行全面地测试和分析，制定孩子长期的辅导计划与方案；

3、引导家长带孩子上门并接待咨询及协议谈判签署工作；

4、建立客户电子档案及负责客户维护，做好定期或不定期回访工作；

5、跟踪客户辅导项目实施及客户维护，协***务工作，保证服务质量；

6、负责本部门绩效目标分解、实施工作；

【任职要求】

1、教育、心理学、市场营销等相关专业优先考虑；

2、善于word、Excel、PPT等办公软件的熟练操作使用；

3、有较强的沟通协调能力，热爱教育行业；

4、有长远的自我规划，抗压能力、自我学习能力较强；