催收客服
5000-8000元厦门市专科1-3年
职位描述
1、负责客服部门的管理,全力配合贷后客服进行催收,确保客户按期还款,客诉及应急事件的处理
2、负责客户逾期不还,非法抵押,客户恶意骗车等情况下及时向公司内部的资管部协商,以保证公司资产的安全
3、负责准备车辆报拖所需的前期材料,如严正声明书、通话记录、短信记录、微信提醒记录等并进行报备申请
4. 负责有意向续租的客户的后续沟通并给予解决方案。
任职资格:
1、具有汽车贷后、保险理赔管理工作经验的优...
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