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电话接听客服

4.5-8千
重庆市不限学历不限经验

职位描述

工作描述:
1、接听952251来电,负责客户的来电咨询受理;
2、负责客户公司产品的线上咨询服务;
3、负责受理投诉,与相关部门对接并处理投诉;
4、负责对客户的问题进行跟踪、反馈与评分;
5、负责客户满意度的调查;

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