运营专员（写字楼物业管理）

处理客户的投诉，协助处理租户的疑难问题；

定时做楼面巡逻，及时发现大厦存在问题提报相关部门，并将具体情况作好记录；

定时对二次装修的单元进行检查，并记录装修进度及发现的问题；

租户信息的收集、整理；

负责日常大厦租户管理工作，草拟各类对外通知及联系函；

负责大厦租户档案和资料的管理。

监督、管理接待员的日常工作；

负责办理大厦租户的入住手续及装修管理及退租手续；

负责收集、整理、打印各项资料；

负责处理租户投诉及建议工作，及时进行回访；

负责定期进行租户满意率征询，及时与租户进行沟通；

负责租户报修、有偿服务工作协调。

要求：

具有相关物业管理业务经验；

大专及以上学历；

亲和力、良好的沟通能力。