店长
5-10K秦皇岛市专科3-5年
职位描述
岗位职责：
1.门店运营管理：负责洗衣、洗鞋门店的日常运营，确保衣物和鞋类的接收、分拣、清洗、消毒、包装等流程规范有序，保持设备正常运转及环境整洁。
2.团队管理：负责员工的招聘、培训及排班，提升团队专业能力和服务效率，带领团队达成门店销售目标。
3.客户服务：处理客户咨询与投诉，维护客户关系，确保客户满意度并提高复购率。
4.销售与业绩管理：制定并执行销售策略，如团购和会员促销，提升订单量；定期复盘销售数据，优化门店运营。
5.成本与库存控制：合理使用洗涤用品等资源，进行物料采购与库存管理，避免资源浪费。
6.市场推广：配合总部活动策划，开展本地社区推广，提升品牌知名度，吸引客流。
任职要求：
1.大专及以上，有洗衣或零售管理经验优先。
2.出色的客户服务意识、数据分析和团队管理能力。
3.责任心强，能适应快节奏工作，具备处理客户问题和达成目标的能力。
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