跨境电商客服专员

1.负责ebay、temu等平台售前、售中、售后咨询及问题处理；

2.处理平台各类纠纷、中差评等；

3.客户订单审核、维护及管理；

4.配合团队完成其他相关工作；

5.密切关注各跨境电商平台的规则和政策变化，及时调整客服工作流程和话术；

任职要求：

1.本科及以上学历，英语良好；

2.有1-3年相关工作经验优先；

3.认真仔细负责有耐心；