962121呼叫中心调度专员
9千-1万上海市本科不限经验
职位描述
（一）岗位要求
1、人员年龄50周岁以下，身体素质良好，根据需要参与夜间值守；
2、从事电话受理、信访接待相关工作10年以上，具备5年以上团队管理经验；
3、具备较强的沟通和协调能力，熟悉掌握住宅小区物业管理相关法律法规；
4、获市、区级相关工作荣誉表彰者优先。
（二）岗位职责
1、负责呼叫中心平台日常整体运营管理；
2、负责与各职能部门以及小区物业沟通协调工作；
3、负责做好与市、区房管局事务中心对接工作；
4、负责向公司汇报平台工作情况以及公司各项要求的信息传递与落实。
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