京东运营专员(美妆POP店)
8千-1.3万武汉市专科不限经验
职位描述
一、岗位职责
(一)店铺整体运营
1、制定并执行京东美妆 POP 店的运营策略,包括店铺定位、品牌推广、商品规划等,以实现店铺销售目标。
2、负责店铺的日常管理工作,如店铺装修、页面布局优化、商品上架与下架等,确保店铺页面美观、商品信息准确完整,提升用户购物体验。
3、监控店铺运营数据,包括流量、转化率、客单价、复购率等,通过数据分析发现问题并及时调整运营策略,提升店铺运营效率和销售业绩。
(二)商品管理
1、优化商品信息,包括商品标题、描述、图片、视频等,提高商品的搜索排名和吸引力,增加商品的曝光率和点击率。
2、研究京东平台的搜索算法和用户搜索习惯,为商品设置精准的关键词和热门搜索词,撰写富有吸引力的商品标题和详细的商品描述,确保商品信息能够准确传达产品特点和优势。
(三)营销推广
1、制定并执行店铺的营销活动计划,包括京东平台内的促销活动(如
618、双
11、满减、折扣、赠品等)和店铺自主营销活动(如新品首发、会员专属活动等),吸引用户购买,提高店铺销售额和转化率。
2、运用京东平台的营销工具进行推广,如京东快车、京挑客等,提高店铺和商品的曝光率和流量。制定合理的推广预算和投放策略,优化推广效果,降低推广成本。
(四)数据分析与报告
1、每月制作店铺运营数据分析报告,对店铺的销售额、订单量、客单价、转化率等关键指标进行分析,对比不同时间段的数据变化趋势,找出影响销售业绩的因素。
2、根据数据分析结果,制定针对性的改进措施和优化方案,包括商品调整、营销策略优化、店铺页面改进等,并跟踪实施效果,及时调整优化方案,确保店铺的运营效果不断提升。
二、岗位要求
(一)专业知识与技能
1、熟悉美妆行业,了解美妆产品的特点、功效、成分等相关知识,具备一定的美妆专业素养。
2、精通京东平台的运营规则和流程,熟悉京东商智等数据分析工具的使用,能够熟练运用平台的各种营销推广工具和功能,如京东快车、京挑客、京东直播等。
3、了解京东平台的商品发布规则、交易流程规则、售后服务规则等,确保店铺的运营符合平台要求。能够熟练使用京东商智进行数据分析,包括数据采集、数据处理、数据分析和数据可视化等,通过数据分析挖掘店铺的潜在问题和机会,为运营决策提供支持。
4、具备良好的营销策划和推广能力,能够制定有效的营销活动方案,包括促销活动策划、社交媒体营销策划、内容营销策划等,吸引用户关注和购买,提高店铺的销售额和品牌知名度。
5、具有良好的视觉设计审美能力,对店铺页面的视觉设计有一定的审美和指导能力,确保店铺的宣传内容和视觉形象能够吸引目标客户,提升用户购物体验。
(二)工作经验
1、 5 年以上电商运营经验,有京东美妆 POP 店运营经验者优先。熟悉电商运营的各个环节,包括店铺搭建、商品管理、营销推广、客户服务等,能够独立运营店铺并取得一定的业绩。
2、在京东美妆 POP 店运营方面,有成功的案例和经验,如曾经成功打造过一款爆款美妆产品,通过有效的运营策略使店铺的销售额在一定时间内实现了显著增长;或者在店铺推广方面有独特的方法和技巧,能够提高店铺的曝光率和流量,提升店铺的排名和知名度。
3、在美妆产品销售领域有一定的工作经验者优先,熟悉美妆产品的销售渠道和销售技巧,能够与客户进行有效的沟通和销售,了解客户的需求和反馈,对美妆产品的市场需求有敏锐的洞察力。在美妆电商运营方面,有过相关的工作经历,熟悉电商平台上美妆产品的运营特点和规律,能够将美妆行业的专业知识与电商运营技能相结合,更好地运营京东美妆 POP 店。
(三)团队协作与沟通能力
具备良好的团队协作精神,能够与不同部门的人员进行有效的沟通和协作,包括与采购部门、设计部门、客服部门、仓储物流部门等密切合作,共同完成店铺的运营目标。
(四)学习能力和抗压能力
1、具有较强的学习能力,能够快速适应美妆行业的变化和京东平台的规则调整,不断学习和掌握新的知识和技能,提升自己的专业素养和综合能力。
2、能够承受较大的工作压力,具备较强的问题解决能力和应变能力,能够在复杂多变的环境中应对各种突发问题和挑战。
公司提供优厚福利:
1、基本工资+销售提成+绩效奖金。
2、规范工作时间:9:00—12:00,13:00—18:00,享有国家规定的法定节假日。
3、享受五险(社会保险:养老+医疗+工伤+生育+失业)。
4、节假福利:传统节日礼品,特殊节日礼品、家庭礼品等。
5、公司不定期组织团队活动、年度晚会、户外团建、聚餐K歌活动。
6、生日红包、过年红包、开工红包等。
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