案场经理

1、全面管理案场物业服务负责房地产销售案场（售楼处，样板间等）的物业服务工作，包括安保、保洁、接待、设施维护等，确保高品质服务标准。制定案场物业管理流程及应急预案，监督执行并定期优化。

2、团队建设与培训组建、培训和管理案场物业团队（保安、保洁、客服等），提升团队专业素质与服务意识。定期考核员工表现，落实奖惩机制。

3、客户关系维护配合营销部门完成客户接待，处理现场客户投诉及突发问题，维护开发商品牌形象。收集客户反馈，提出服务改进建议。

4、物资与成本管控负责案场物业物资采购，设备维护及预算控制，降低运营成本。

5、协调与对接与开发商、施工单位、外包服务商等协调，确保案场设施设备完好，环境整洁。配合完成开盘、促销等大型活动的现场保障工作。

6、任职要求大专及以上学历，物业管理、酒店管理、房地产等相关专业优先。

7、工作经验3年以上案场物业管理工作经验，年龄25-35周岁，身高178以上，形象好气质佳、沟通能力强，持有物业管理相关证书者优先。