物业管家主管（郦城云邸）
7000-9000元·13薪宁波市专科3-5年
职位描述
工作职责: 目标计划管理
1、部门年度资金计划、员工培训计划、、工作计划、项日年度社区活动计划的编制
2、月度部门运营指标达成情况的回顾
3、月度部门工作计划的制定及执行。
报事投诉管理
1、每周对项目服务热线电话监听，并对通话质量进行总结分享，提出改进建议
2、每周一次检查《报事接待记录本》记录、跟进情况，抽查报事投诉系统录人、过程跟进及完结回访情况。
3、参与重大投诉处理及回访.
4、检查报事...
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