vip客服顾问
5千-8千青岛市专科3-5年
职位描述
1、 负责门诊客户接待、分诊工作
2. 负责门诊客户咨询解答工作
3. 负责门诊收银等工作
4. 负责门诊每日数据统计及报表的制作工作
5. 负责门诊电话接听、记录并根据客户来电内容传达等工作。
如有能力可承担以下工作内容(如无擅长可不承担)1、通过电话、网络平台等工具为顾客提供咨询服务,解答顾客疑问与互动
2、及时跟进客户预留联系方式,登记客户相关信息,建立良好的客户关系
3、在咨询过程中引导顾客...
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