社群客服（中医课程）

1.承接各渠道引流进来的用户，解决各渠道用户即时需求，引导学员直播上课学习；

2.运营多个企业微信社群，以现有社群sop为标准，有效沟通了解、挖掘用户需求，提高学员体验课到课率；

3.负责学员社群维护与答疑，学员问题解答等，增强客户粘度，促进后期成交；

4.根据公司制定的销售指标，对社群销售转化目标负责。

任职要求：

1.有线上培训机构或在线教育公司工作经历者优先，教育行业课程顾问.电话销售.社群运营.辅导老师.班主任经验者优先，如有1-2年销售经验者更佳（可接受应届毕业生）；

2.具备良好的沟通和计划协调能力，学习能力强，良好的逻辑思维能力；

3.诚信正直，喜欢挑战，心态积极热情，有良好的情绪控制能力；

4.抗压能力强，可接受调休；

5.有运营思路，对社群营销有自己的想法。

PS：

营销不做强硬成交

对用户不做过度打扰

对团队不搞无效加班

团队大力发展，年底扩到100人，晋升机会多多，欢迎有志之士，有管理经验者，可直接面试储备主管。