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销售助理

薪资面议
盐城市专科不限经验

职位描述

一、销售支持与客户服务1.客户跟进:协助销售团队开发潜在客户,接待来访客户并处理电话咨询,在销售人员缺席时及时转达客户信息。
2.订单管理:负责销售合同的制作、审核、归档及订单跟踪,确保合同执行流程顺畅。
3.投诉处理:记录客户投诉并协调相关部门解决,提升客户满意度。
二、数据与文档管理1.报表制作:整理月度/季度/年度销售数据,制作统计报表并分析销售动态,为决策提供依据。
2.档案维护:管理销售合同、客户资料等文件,分类存档并确保信息安全。
3.市场调研:收集竞品价格、行情等信息,形成分析报告辅助业务策略调整。
三、行政与协调工作1.会议支持:安排销售会议并整理会议记录,协助跨部门沟通。
2.费用管理:处理业务人员差旅报销、办公用品申领等财务事务。
3.招投标协助:参与投标文件制作及流程跟进。
四、其他职责1.协助产品上架、优化及平台运营。
2.完成上级交办的临时任务,如活动策划或品牌推广支持。

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