中国人寿保险理赔员
8千-1.5万北京市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责客户保险理赔申请的审核与处理，确保流程合规高效；
- 与客户沟通了解案件详情，收集并核实相关理赔资料；
- 协助处理复杂或疑难案件，提供专业意见并推动问题解决；
- 定期整理和分析理赔数据，协助优化理赔流程和提升服务质量。
【任职要求】
- 初中及以上学历，
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能妥善处理客户问题；
- 熟悉保险行业基础知识，有保险理赔或相关工作经验者优先；
- 工作细致认真，具备较强的责任心和团队合作精神。
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