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星级管家(大连金州)

4千-5千
大连市专科1-3年

职位描述

岗位职责:
1、负责提升所负责区域客户满意度,处理业主的投诉、报修及建议;
2、负责维护物业服务中心与业主之间的良好关系,对责任区域内客户进行走访,主动了解客户需求;
3、负责各部门各项客户服务工作的落实及跟踪与反馈;
任职要求:
1、大专(含)以上学历,专业不限,物业管理、旅游管理专业优先;
2、1年以上物业、商超、酒店、餐饮等服务业工作经历优先;
3、良好的服务意识及沟通能力。

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