销售客服

2、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理客户的疑难问题、咨询和反馈，促成交易3、与客户沟通，为客户解决在产品使用时遇到的问题，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系；

4、跟进订单，查询物流信息，及时妥善处理争议;

5、处理店铺投诉、纠纷、中差评；维护账号安全6、处理退款及退换货事宜，维护所负责账号的各项指标，...