客服主管
乌鲁木齐市本科应届
岗位职责
1、负责协助部门负责人，组织各部门及物业开展客户满意度的提升方案的制定与执行；
2、负责协助部门负责人，协调相关部门进行开发全周期内各类风险点的预控管理；
3、负责客户投诉接待、处理和协调谈判，组织相关部门开展售后维修及跟进销项；
4、负责组织营销、物业对销售案场进行服务品质管控和考评等工作；
5、负责定期汇总各项工作进展、完成数据统计和编写专项工作报告；
6、负责上级交办的其他日常工作；
任职要求
1、工程、法律、市场营销等相关专业优先；
2、房地产开发公司3年以上同岗位工作经验；
3、较强的组织、计划和执行能力，熟悉房地产开发流程；
4、有较强的亲和力和良好的沟通能力，较强的团队合作意识。
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