会员管理

2、将患者反馈的问题及时沟通及反馈；

3、对会员活动进行策划及落地执行，增加会员黏性及转化；

4、定期整理回访数据，生成报告供运营中心参考；

5、协助医院开展患者满意度调查。

任职要求：

1、有医疗行业客服、咨询或电话回访经验者优先；

2、了解儿童常见眼科疾病或近视等基本知识及医院流程，有较强的服务意识和团队合作精神；

3、具备很好的倾听能...