汽车服务顾问
8千-1万东莞市不限学历不限经验
职位描述
1.负责跟进车主车辆的理赔、维修工作;
2.提供咨询、优质的服务,及时为客户提供保险维修引导;
3.跟进保险维修进度,与钣喷主管沟通,确认保险车辆维修进度以及完工时间;
4.与配件部沟通,跟进配件供应情况;
5.协助保险公司定损核价,负责车辆理赔的资料整理;
6.积极与保险公司沟通,查询理赔款的到账与否,及时通知财务;
岗位要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识;
2.有基本的汽车维修知识和车辆使用知识。
3.具备C1牌照
4.***优先
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