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技术支持工程师(memory)

1-2万·14薪
杭州市本科不限经验

职位描述

岗位职责:
1.根据客户的要求,能准确转化输入技术文件到工厂内,对客户的问题可以及时进行沟通反馈,能确认一般的技术风险点和重点技术关注点;
2.能结合厂内现有产品的情况,和客户进行一般性的技术规格,测试要求的讨论,确认技术规格;
3.可以综合厂内的评估结果以及客户要求,产出客户要求的技术报告;
4. 跟进客户验证,协助客户功能性调试以及完成相关测试,完成客户端整体验证报告;
5. 能独立完成开发过程中的FAE相关文档产出,按客户要求提交相关验证报告,和客户确认签核规格书;
6.可现场对一般客诉问题进行初步解析处理,试验解析,并初步确认问题改善方案以及紧急处理措施,能推动内部各部门按时完成解析工作;
7.协助完成测试设备的现场安装、调试工作,保障设备顺利量产;
8.需要出差或者驻场工作;
1、电子通信、计算机类以及微电子、电子科学与技术等相关专业;统招本科及以上学历,5年及以上FAE相关工作经验;
2、熟悉测试设备,熟练使用各种电源,电子负载,示波器和信号发生器等设备;
3、熟练掌握行业主流存储测试系统的操作;
4、具备良好的沟通与协调能力,良好的团队合作意识,较强的责任感;
5、能适应出差者优先。

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