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酒店前厅销售主管

3.8-4.5千
重庆市不限学历不限经验

职位描述

工作内容:
负责酒店前厅的销售和客户服务,确保客户满意度并达到预期业绩目标。
主要职责:
- 制定和实施酒店前厅销售策略,确保客户满意度并达到预期业绩目标;
- 管理和指导酒店前厅的运营,包括人员管理、日常工作安排等;
- 确保所有客户得到适当的接待和关注,包括提供早餐、引领客人等;
- 确保酒店前厅的设备和设施保持良好的运行状态,以提高客户满意度;
- 与其他部门协调合作,以确保客户的满意度;
- 制定并执行销售预算,确保收入目标的实现;
- 定期汇报业绩给上级领导,并及时处理并跟进客户投诉。
职位要求:
- 具备两年以上的酒店前厅或酒店行业销售工作经验,特别优秀的可破格录取;
- 具有出色的沟通和人际交往能力,具备良好的团队合作精神;
- 具备基本的销售技能和销售知识,具有良好的销售目标意识和销售策略;
- 熟练使用电脑和办公软件,了解酒店前厅业务流程;
- 对销售工作有热情,具有积极的态度和自我激励的能力;
- 能够接受和应对压力,适应快节奏的工作环境。

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