健康顾问/医助

1、协助主诊医生做好病人就诊的接诊、解释、引导、跟踪回访、信息反馈及诊疗等工作；

2、合理安排好诊室病人的就诊秩序，保持一对一接诊模式，注意病人隐私性保护；

3、向所有初诊病人介绍与宣传诊室医生，同时在就诊过程中注意把握时机主动向病人进行技术推荐，病案举例，协助医生做好解释工作。；

4、认真了解患者的来源，掌握患者基本信息；

5、随时关注检查、治疗中的病人及手术后的病人，对诊室所***人的去向做到心中有数；

6、负责就诊病人后续服务和疗效跟踪回访工作，认真、正确的填写回访记录，确保回访的质量；

7、做好医生与其他相关科室的桥梁沟通工作，保持与其他科室的信息通畅，以更好掌握病人相关信息。

8、下班前做好诊室内各种统计报表的填写工作；

9、做好病人的病历及相关资料保管工作；

10、完成领导交办的其它工作任务；

11、每天提前10分钟到诊室做好清洁卫生工作，同时对诊室办公用品、一次性用品等进行清理补充，保证全天接诊工作的顺利进行。

任职资格：

1、 临床、护理相关专业大专及以上学历；

2、一年以上相关工作经验，热情大方，掌握良好的沟通技巧和公关技巧；

3、有强烈的责任心和原则性；

4、具有团队精神，服从管理。