民宿前台(夜班)
4000-6000元成都市不限学历不限经验
职位描述
岗位职责:
1、 负责酒店前台的日常工作,包括接待客人、办理入住和离店手续、解答客人疑问;
2、 负责OTA平台的订单确认及房态核对,合理安排客房保证客人的入住体验,能回复客人咨询问题,处理订单预定、退、改之类的问题;
3、 能及时响应客人需求,高效处理客房琐事。
岗位要求:
1、 普通话标准,能够流利沟通;
2、 有服务意识,沟通能力强;
3、 具有轮班工作制经验,能够适应夜班和周末工作。
工作说明:
1、 上班...
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