龙湖物业高级管家(天奕)
5000-6000元济南市专科1-3年
职位描述
岗位职责】1、报事投诉:对责任报事进行处理跟进;差评工单的处理和回访
2.品质管理:园区品质督查及评价
3.客户关系:适时收集所辖片区客户信息,完善客户画像,并进行客户分级管理;开展管家接待日;收集管家端和业主端对服务及产品的意见
4.经营创收:经营产品宣传推荐
5.收费管理:负责所辖片区物业相关费用催收。【任职资格】任职资格:大专学历及,35周岁以下,操心爱干活,学习适应能力,有较强的服务意识。...
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