工单处理文员（双休）

2、跟踪服务信息的处理进度，督促分公司做好服务交付工作

3、了解客户服务需求信息，解答客户提问并落实问题

4、与相关人员紧密配合，协调沟通。

二、任职资格：

1、熟练运用办公软件，具备较强的组织协调能力，具有良好的人际沟通能力和语言表达能力；工作严谨，责任心强

2、具有一年以上家电行业或售后服务管理工作经验优先。

三、学历要求：

1、专科及以上

2、如工作经验及能力...