汽车售后服务顾问助理

1、 协助售后SA处理客户的咨询与投诉，确保客户满意度；

2、协助SA负责记录和跟踪维修进度，及时向客户反馈信息；

3、协助进行客户关系维护，收集并分析客户反馈，提出改进建议；

4 定期参加培训，提升专业技能和服务水平；

【任职要求】

1、 中专及以上学历，汽车相关专业优先；

2、 具备良好的沟通能力和客户服务意识；

3、工作积极主动， 有责任心，能够承受一定工作压力，具备团队合作精神；