重卡销售店长

作为4S店服务站长，是店内服务团队的领导者和管理者，负责确保服务站高效、有序地运营。其职责涵盖了客户服务、技术管理、人员管理以及日常运营等方面，旨在为客户提供优质的服务体验，提升店铺的业绩和声誉。主要职责1.客户服务(1)负责接待客户，解答客户疑问，提供专业的购车、维修和保养咨询。(2)关注客户需求，积极处理客户投诉，确保客户满意度。(3)定期组织客户回访，收集客户反馈，为改进服务质量提供依据。

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