客户经理(J11039)
1.2-1.8万上海市本科不限经验
职位描述
工作职责:
1. 客户关系管理
- 建立并维护与品牌方市场部、销售部中基层(主管/经理级)的日常沟通机制
- 每周至少4次品牌方实地拜访(含驻场办公),及时掌握客户最新动态
- 建立品牌方关键岗位人员信息库(含决策链分析)
2. 资源统筹协调
- 跟踪品牌方年度市场预算分配节点(如Q1渠道补贴/Q4促销资源)
- 推动联合生意计划,争取陈列费用/促销员支持/临期品补贴等
- 响应品牌的急紧需求/协调处理窜货争议/物流延误等突发问题(48小时内闭环)
3. 市场信息中枢
- 编制《品牌方政策动态报告》(含竞品动作监测)
- 收集终端动销数据,反哺产品市场组优化建议
- 俏货配额获取/预警渠道库存水位(安全库存天数<45天)划;
任职资格:
1、5年以上快消行业经验,2年以上婴配粉领域经历
2、具有2个以上奶粉品牌服务经历(需提供具体合作案例)
3、熟悉商超/母婴连锁渠道运作规则
4、政商敏感度:能识别品牌方内部派系与关系
5、资源撬动力:有成功争取额外市场支持的案例
6、危机处理力:处理过客诉事件,快速响应与反向驱动内部组织应变与处理
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