接听客服专员(轻松5-6K)
5千-8千南昌市不限学历1-3年
职位描述
不含销售性质!客户主动找我们,解决下客户问题即可~!一、岗位职责:
1、负责接听客户来电,为客户解疑,在线帮客户办理业务(类似市民热线那样)2、及时处理、反馈客户建议,保障客户满意度二、岗位要求:
1、中专及以上,电话客服工作经验优先,35周岁内有经验条件可放宽2、熟练掌握简单办公软件应用,有一定打字基础3、有良好的倾听能力和表达能力三、工作时间:排班制:9:00-18:
00、10:00-19:
00、...
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