销售客服

1、承接流量导入，做好顾客沟通及留存；

2、分析客户需求，提供专业的解决方案；

3、处理客户各种问题的咨询，及时解决问题，提高顾客粘性；

4、做好顾客日常服务工作，了解产品使用情况和需求，建立长期稳定的客户关系；

5、通过日常微信沟通，跟进客户促成转化；

岗位要求

1、大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先。

2、1年以上销售或客服工作经验，有社群运营经验者优先。

3、优秀的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求，并有效解决问题。

4、具备较强的学习能力和抗压能力，能够快速适应新环境和新挑战。

5、熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力。

6、热爱销售工作，积极主动，责任心强，具备团队合作精神。