售后服务经理

【工作内容】- 负责公司产品的售后技术支持和服务，包括产品安装、调试、故障排除等；- 对设备安装、维修过程中出现的问题进行分析，提出解决方案；- 跟踪和处理客户反馈的问题，向客户提供专业的建议和服务；- 负责配件业务的销售及服务；- 制定并执行售后服务流程，确保服务质量和效率；- 管理和培训售后服务团队，确保团队能够高效地解决客户问题；- 定期对客户进行回访，对客户现场设备进行维护和检查，预防故障...