售后主管
5-7千孝感市不限学历不限经验
职位描述
职责：
负责售后服务支持，包括接收和处理客户投诉、退换货请求、维修问题等；
协助制定并执行售后服务计划，以保证客户满意度；
负责售后服务人员的培训和管理，以确保售后服务质量；
负责协调和跟踪售后服务问题，以确保问题得到及时解决；
职位要求：
2年以上工作经验，有相关售后服务经验者优先；
具备良好的沟通能力和处理问题的能力，具备团队合作精神；
熟悉售后服务流程，了解客户需求和期望；
具有数据分析和处理能力，能够对售后服务数据进行分析和优化；
简历是否与目标岗位匹配？
为什么没有面试？我的简历有什么问题？
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