三沙前台接待领班

6000-8000元
海口市专科3-5年

职位描述

岗位职责前台日常管理:
1.负责前台的日常运营和管理工作,确保前台员工遵守酒店的各项规章制度。
2.制定、修改和完善前台管理程序及工作流程,以提高工作效率和服务质量。
客户服务:
1.为客人办理入住、退房手续,确保客人入住和退房过程的顺畅。
2.快速准确地处理客人的换房、延房等需求,并提供个性化的服务。
3.协调对客服务,解决客人在酒店期间遇到的问题和投诉,确保客人满意度。
销售与市场推广:
1.掌握客房状态,积...

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