汽车售后服务总监/服务经理/维修站长
9千-1.5万驻马店市专科3-5年
职位描述
1、严格按照流程标准开展工作,全面负责售后部门日常业务与管理工作,监督和协调所属各部门的日常工作并充分利用人力及设备资源,努力完成公司设定的经营目标
2.保证售后的工作全面遵循品牌要求,按照标准服务流程展开,努力做到用户满意度最大化
3.及时合理地处理用户各类投诉,力求将各类投诉解决在初级阶段,对于重大投诉及时上报
4.负责售后部门的生产环境安全及消防工作,监督各种车辆、设备、工具的日常保养...
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