酒店前台接待
4000-5000元廊坊市不限学历1-3年
职位描述
岗位职责:
1、确保着装、发型整洁、淡妆等形象方面符合酒店岗位要求;
2、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
3、负责客房房卡的管理及发放工作并严格遵守验证制度;
4、查看交班记录,了解上一班次移交事项,并负责处理;
5、熟悉预定资料,了解客情,了解酒店所有活动;
6、熟悉酒店有关客房销售的各项政策;
7、熟悉前台各项专业业务和技能,做好对客服务;
8、熟悉掌握店内外信息,提供准确的问询服务;
9、做好账务管理...
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